Contratto assistenza tecnica

Proposta dedicata alle piccole/medie imprese e studi professionali delle province di:
Catania, Siracusa, Ragusa, Messina, Enna, Caltanissetta e Palermo


Prevenire è meglio che curare dovrebbe essere la regola numero 1 di coloro i quali operano giornalmente con un computer e sanno che tutto il loro lavoro è affidato alla solidità del computer in uso.

Un virus, un file di sistema mancante, l’improvviso guasto di un componente hardware possono compromettere seriamente la produttività, procurando un danno ben maggiore della mera riparazione.
Pensiamo ad un intero archivio danneggiato e non ripristinabile, o a un “cavallo di troia” capace di carpire dati sensibili (banche, clienti o progetti).

Euro Ufficio, azienda operante da parecchi anni nel settore dell’assistenza tecnica informatica offre una nuova formula di assistenza tecnica con contratto a uffici e aziende che necessitano di una manutenzione accurata dei dispositivi informatici in uso al fine di preservarne la corretta efficienza.

Il contratto proposto prevede che per ogni pc si effettui:

Verifica a cadenza trimestrale, sempre concordata preventivamente con l’utente, al fine di eliminare tutti i files temporanei (non più utili al sistema in uso, cd “files spazzatura”) che appesantiscono il sistema; aggiornamento dei software antivirus in uso e scansione completa del sistema al fine di verificare eventuali vulnerabilità della sicurezza; aggiornamenti del Sistema Operativo (Microsoft Windows) e dei software utilizzati al fine del miglioramento delle prestazioni (compatibilmente con le versioni installate), ottimizzazioni delle prestazioni di avvio e funzionamento; backup dei dati periodico (con supporto eventualmente fornito dal cliente).

Ovviamente interverremo entro 24 ore dalla richiesta anche su improvvisi guasti o malfunzionamenti del sistema senza ulteriori aggravi rispetto al costo del contratto. L’intervento per maggior celerità, e nei casi in cui è possibile, può avvenire anche tramite software di assistenza remota (servizio già compreso nel contratto). Il software di assistenza remota occorrente, in versione gratuita per il cliente, sarà installato alla prima operazione di manutenzione dei computer e sarà configurato in maniera che la password di accesso risulti diversa a ogni avvio del computer in maniera che soltanto una persona autorizzata dallo studio potrà consentire l’accesso a Euro Ufficio e si garantisca in tal modo l’assoluta privacy dei dati e delle attività di studio/azienda.

Per qualsiasi chiarimento ulteriore è possibile telefonare al numero 392 5342487 in orari d’ufficio o scriverci una mail dalla sezione CONTATTI.

PROPOSTA ECONOMICA

Abbiamo pensato di formulare l’offerta variando il prezzo applicato per ogni singolo computer secondo i seguenti parametri:

  • Da 1 a 3 computer      €  150,00 IVA ESCLUSA CAD.
  • Da 4 a 6 computer      €  130,00 IVA ESCLUSA CAD.
  • Da 6 a 10 computer    €  120,00 IVA ESCLUSA CAD.

ESEMPIO: 2 computer, importo annuo del contratto 300 € + IVA; 9 computer, importo annuo del contratto 1.080 € + IVA.

NOTA: La manutenzione non comprende eventuali  costi per espansione e/o sostituzione di componenti hardware o fornitura di software a pagamento.

Per ulteriori informazioni vi invitiamo a contattarci, senza alcun impegno


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